อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

bbt678 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
bbt678 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านตัวแทน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูช่วยเหลือ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและกฎหมาย' เพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์ของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ครบถ้วน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ bbt678 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอดูข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ของเรา เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่กำหนด

ติดต่อทีมของเราผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและคำร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดหรือใช้บัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทในแอปก่อน พร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม ทีมจะตรวจสอบและประสานงานกับช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้องให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต