อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีและใช้งาน bbt678 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
bbt678 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสนโยบาย

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

bbt678 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามหลักการรักษาความปลอดภัยที่เราวางไว้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชีทำได้ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน ซึ่งรวมถึง OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ผูกไว้กับบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม เช่น การโอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ถูกเก็บภายใต้มาตรการ SSL และการเข้ารหัสระดับบัญชี

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย เช่น Wallet คุณปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่องมือเบราว์เซอร์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการอธิบายสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณไม่จำเป็นต้องรอจนถึงหน้าจอแจ้งเตือน — ติดต่อมาได้เลยเมื่อมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายที่บังคับใช้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบการพิจารณา
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือก 'ความช่วยเหลือ' เพื่อดูคำตอบสำหรับปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยครั้งเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีบน bbt678 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การล็อกอินหรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้แล้ว

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณโดยตรง คุณจึงไม่ต้องตรวจสอบเองทุกครั้ง เพียงตรวจสอบการแจ้งเตือนในแอปหรือเว็บไซต์

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้หมวดธุรกรรมทางการเงินในข้อกำหนด ซึ่งระบุขั้นตอนยืนยันและเงื่อนไขการคืนเงิน

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จระหว่างสมัคร การใช้ช่องทางชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างชัดเจน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต